Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan RenewTurkey, yenilenebilir enerji yatırım danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. Şirketimiz, Tepebaşı Mah. Enerji Sk. No:5, Ankara adresinde faaliyet göstermektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Ad ve soyad bilgileriniz
• E-posta adresiniz
• Telefon numaranız
• Şirket bilgileriniz (varsa)
• Yatırım tercihleri ve ilgi alanlarınız
• IP adresi ve çerez bilgileri
• Web sitesi kullanım istatistikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Yenilenebilir enerji yatırım danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve geliştirilmesi
• İletişim kurulması ve sorularınızın yanıtlanması
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlarla
• Hizmet sağlayıcılarımızla (güvenlik sertifikası dahilinde)
• İş ortaklarımızla (yalnızca izniniz dahilinde)
• Acil durumlarda güvenlik amacıyla

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu kapsamda:

• SSL sertifikası kullanarak veri aktarımını şifreleriz
• Güvenli sunucularda veri depolama sağlarız
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri kullanırız
• Düzenli güvenlik denetimi ve güncellemeleri yaparız
• Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri uygularız

6. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler şunlar için kullanılır:

• Site performansının analiz edilmesi
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Kişiselleştirilmiş içerik sunulması
• Güvenlik önlemlerinin alınması

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilir veya silebilirsiniz.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin bildirilen üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklamaktayız:

• Müşteri ilişkisi süresince ve sonrasında 5 yıl
• Pazarlama izni için 3 yıl
• Web sitesi kullanım verileri için 2 yıl
• Yasal yükümlülükler için ilgili mevzuatın öngördüğü süre

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Güncel politikayı web sitemizden takip edebilirsiniz.

10. İletişim